[Einweisung] Innendienst

Krankenhaus-dienst /Innendienst

Inhaltsverzeichnis:

• Berechtigungen
• Einteilung
• Aufgaben
• Ablauf
  - Aufnahme/Anmeldung
  - Behandlung/Weiterbehandlung
  - Entlassung
• Datenpflege
• Räumlichkeiten

Berechtigungen:

(Wer darf im Krankenhaus tätig sein)

Rezeption:

Alle ab dem Rang der Rettungsassistenz (Rang 4) und abgeschlossener Rezeptionisten Prüfung dürfen sich an die Rezeption stellen.

Krankenhausarzt:

Es wird keine weitere Prüfung benötigt, wenn man bereits Rettungsassistent (Rang 4) ist.

Ärzte unter Rang 4 dürfen nur in Begleitung eines höheren Arztes an der Rezeption sein.

Einteilung:

(Wie stark und wann wird das KH besetzt)

Ab fünf Medizinern im Dienst kann das Krankenhaus besetzt werden.

In diesem fall, liegt die Minimalbesetzung bei einem Arzthelfer und einem behandelndem Arzt. Je nach Auftragslage kann das KH individuell nachbesetzt oder abgezogen werden.

Das bedeutet, dass auch ein sogenannter Springer vor Ort sein kann, der die Rezeption als auch den behandelnden Arzt im Bedarfsfall entlasten kann. Das letzte Wort zur Besetzung hat in dem Fall der höchstrangige diensthabende Arzt.

Aufgaben:

• Rezeption:
  
  Stammdaten entgegennehmen
  
  Organisation des Krankenhauses
  
  ggf. Hilfe bei Einteilung der Auftragslage
  
  D-Funk übernehmen, (nach Absprache des ranghöchsten Arztes)
  
  Assistenz
  
  Datenpflege

• Stationsarzt:
  
  Behandeln
  
  Operieren
  
  Medikamente verordnen
  
  Hilfsmittel verschreiben
  
  Rezepte und Krankschreibung unterschreiben

• Springer:

Unterstützt, wo es benötigt wird.

Ablauf:

(Aufnahme/Anmeldung)

1. Der Patient wird durch den Notarzt per Voice- oder “R”-Funk angemeldet mit ungefährer Ankunftszeit.
2. Vor Ort wird der Patient durch den Notarzt zur Rezeption begleitet.
3. Kurze Befund-Übergabe an die Rezeption, wonach der Notarzt sich wieder entfernen kann.
4. Durch Rezeption Aufnahme der Stammdaten (Personalausweis, Telefonnummer)
5. Weiterleitung an diensthabenden Stationsarzt ggf. mit Raum Vorschlag.

(Behandlung/Weiterbehandlung)

1. Durch Nutzung der Krankenhauseinrichtung optimale Behandlung
2. Alle Räumlichkeiten können für RöstiPommes genutzt werden. (Ausnahme Chef Büro in der obersten Etage)
3. Bei größeren Op’s kann die Rezeption oder ein Springer (sofern dieser vorhanden) Assistieren.
4. Auch andere diensthabenden Ärzte können, je nach Auftragslage hinzugezogen werden. Dies sollte aber durch die Rezeption im Funk erfolgen.

(Entlassung)

1. Patient wird wieder zur Rezeption geführt.
2. Nach Aufforderung des behandelnden Arztes wird ein Rezept oder ein Krankenschein ausgedruckt.
3. Rezept und Krankenschein werden vom behandelnden Arzt unterschrieben.
4. ggf. werden Hilfsmittel (Rollator o.ä.) aus dem Lager geholt und überreicht.
5. Wenn nötig wird ein Folgetermin vereinbart.
6. Patient kann entlassen werden

Datenpflege:

(Wichtig, alles was in den Patientenakten steht, unterliegt der Schweigepflicht.

Die Formatierung wird in dem Dokument nicht geändert!)

Datum:

(Behandlungstag)

Name:

Vor- und Nachname des Patienten

Telefonnummer:

Um den Patienten bei Bedarf nochmals zu erreichen.

Kurzbefund:

Stichwortartige Erfassung des Befundes, im besten Fall “Schlagwort” wie z.b. Beinbruch oder Augenentzündung.

Wiedervorstellung:

ggf. bis wann der Patient sich nochmal vorstellen sollte

Initialen:

Initialen des Rezeptionisten welcher den Fall eröffnete.

Archivierung:

Aktenzeilen werden nach einer Woche archiviert (gelöscht)

oder nach Abschluss der Behandlung ohne Folgetermin.