Wie lange braucht der Ingame support

von Conor Smith 19.02.2020 3 Antworten 512 Aufrufe
Geschlossen
Conor Smith

19.02.2020, 11:35

Hallo COmmunity,


ich habe gestern 16 Uhr eine SUpportanfrage gestellt, da ich nicht mehr mit meinem eigenen AUto interagieren kann, weder aufschließen noch wieder einparken. Jedoch hat der support bis 0 Uhr nicht reagiert. Habe mehrere Anfragen gestellt. ?


LG

Lukas Magnovi-Bleifuss

19.02.2020, 11:45

Ich gehe mal davon aus, dass der Support ausgelastet war oder deine Anfrage wahrscheinlich untergegangen ist. Ebenfalls sind die Teammitglieder ebenfalls mit Support im Teamworks beschäftigt und wollen natürlich auch noch selber Rp spielen.

Alibert von Schrank

19.02.2020, 12:22

Alternativ ein Ticket schreiben mit Sachverhalt und Seriennummer

mfg

Jeff Petterson

19.02.2020, 15:15

Hallo Conor Smith ,


damit wurde deine Frage beantwortet.

Versuche es nochmal über den in Game Support oder mache ein Ticket auf.

Ich werde dein Thema hiermit schließen und in gelöst verschieben.


Mit freundlichen Grüßen

Jeff Petterson

GVMP - Team

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