GVMP - Deutschlands erster GTA V Roleplay Server

Sehr geehrte/r Bürger/innen,

wir bedauern es sehr, dass Sie diesen Bereich des Los Santos Medical Centers aufsuchen müssen. Wenn Sie das Verhalten eines Mitarbeiter unserer Organisation kritisieren und Klärungsbedarf sehen, lesen Sie sich bitte zuerst die folgenden Informationen durch.

Beschwerde-Ablauf

klärendes Gespräch mit dem betroffenen Mitarbeiter
mündliche/schriftliche Beschwerde bei der Leitung des LSMCs

Bevor sich bei der Leitung über das Verhalten des Mitarbeiters beschwert werden kann, muss ein Versuch stattgefunden haben, mit unserem Mitarbeiter ein Gespräch zu führen und das Problem zu lösen. Sollte dieses Gespräch nicht den gewünschten Erfolg bringen, steht Ihnen frei, eine schriftliche Beschwerde hier im Forum oder eine mündliche Beschwerde IC einzureichen.

Im Falle einer Beschwerde bitten wir Sie, folgende Kriterien sowie folgende Vorlage einzuhalten.

Bitte halten Sie die unten beigefügte Vorlage ein, ansonsten werden wir ihre Beschwerde ohne jeglichen Kommentar ablehnen.
Als Beweise dienen Screenshots und Videos - keine Chatlog-Auszüge! Diese müssen in unbearbeiteter Form angefügt werden. Ohne Beweismittel ist das Nachvollziehen der Beschwerde unsererseits sehr schwierig.
Die Beschwerde darf nur Geschehen umfassen, welche nicht länger als 24 Stunden zurückliegt.
Beleidigungen oder unangebrachtes Verhalten können zu einer direkten Ablehnung führen.

Vorlage mit Quellcode

Beschwerden Vorlage:

Beschwerde von: [Ihr Name (eigener Forum+Ingame Name)]
Beschwerde gegen: [Name/n des/r Beschuldigten (Forum+Ingame Name)]

wurde ein Gespräch mit dem Mitarbeiter geführt? [JA/NEIN]
sonstige beteiligte Personen: [Zeugen/Beifahrer oder Ähnliche]
Grund der Beschwerde: [weswegen wird sich beschwert? (z.B. Verweigerung eines Pflasters/Beleidigung)]
Beschreibung der Situation: [ausführliche Beschreibung, was vorgefallen ist]
Beweise: [Screenshot oder Video als Nachweis der Situation. (Wichtig: Chatlog-Auszüge zählen nicht als Beweis!)]

        Beschwerde von:
        Beschwerde gegen:
        wurde ein Gespräch mit dem Mitarbeiter geführt?
        sonstige beteiligte Personen:
        Grund der Beschwerde:
        Beschreibung der Situation:
        Beweise:

Beschwerden | Information & Vorlagen