LSMC - Notruf Guide - Wie informiere ich die Medics richtig

Sehr geehrte Damen und Herren,

immer wieder kommt es vor, dass Notrufe trotz Erste Hilfe Kurs nicht richtig abgesetzt werden.

Daher möchten wir Sie nochmals darüber informieren, wie ein Notruf aussehen kann.

Ein Notruf lässt sich über Ihr Smartphone über die Service-Funktion absetzen. Öffnen Sie diese Funktion auf Ihrem Handy und wählen Sie dann die entsprechenden Kategorie.

In unserem Fall wählen Sie den Rettungsdienst aus.

Wenn

• der Verletzte seinen Verletzungen erliegt,
• der Verletzte Kopfschmerzen hat und somit kurz die Apotheke besucht,
• oder der Mediziner eintrifft,

so brechen Sie unbedingt Ihren Notruf über "ANFRAGE ABBRECHEN" ab, damit Ihr Notruf nicht von einem anderen Mediziner umsonst angefahren wird.

Im Grund sollten folgende Dinge enthalten sein:

• Ort (LS, Sandy, Paleto)
• Umgebung (auf dem Dach / im Wasser / Hinterhof / Felsspalte o. Ä.)
• Anzahl der Verletzten (um zu bestimmen, wie viele Fahrzeuge und Mediziner wir für den Einsatz benötigen)
• Art oder Ursache/Verletzung (Verkehrsunfall, Schussverletzung, Sturz o. Ä.)
• Name der betroffenen Person

Beispiele:

• Pillbox Garage, ein Verletzter, Gehirnerschütterung, Max_Mustermann
• Paleto, zwei Verletzte auf dem Dach, Gehirnerschütterung und Fraktur, Mueller / Mustermann #654321

Negativ-Beispiele - so sollte ein Notruf nicht aussehen:

• Hilfe
• kommen Sie schnell
• Gehirnerschütterung
• ein Toter

Warum ist der Notruf wichtig?

Durch korrekt abgesetzte Notrufe, können wir unsere Einsatzkräfte richtig verteilen. Nur wenn wir wissen, wo Sie und der Verletzte sich befinden, kann Ihnen schnell bzw. überhaupt geholfen werden. Daher liegt es in Ihrem Interesse, uns sinnvolle Notrufe abzusetzen.

Hinweise:

Wenn Ihr Notruf beendet werden sollte, obwohl der Verletzte weiterhin vor Ihnen liegt und kein Mediziner eingetroffen ist, sollten Sie einen neuen Notruf nach den obigen Kriterien absetzen. Außerdem sollten Sie, wenn Sie Kopfschmerzen haben, anschließend einen neuen Notruf absenden.

Notrufe gelten als Notrufmissbrauch, wenn

• kein Ort und kein Name im Notruf vorhanden sind
• oder dieser Beleidigungen enthält.