04.12.2020, 01:36
Besitzer des Fahrzeugs: Koichi Tanaka
Kennzeichen des Fahrzeuges: KOICHI
Fahrgestellnummer (ID) des Fahrzeuges: 697013
Datum des Vorfalls: 03.12.2020
Beweismaterial: Kein Beweismaterial vorhanden
Begründung: Das Fahrzeug wurde unrechtmäßig von meinem Privatgrundstück abgeschleppt.
Mfg. K. Tanaka
Tel. : 39576
04.12.2020, 15:53
Sehr geehrter Herr Tanaka
vielen Dank für das Einreichen Ihres Einspruchs gegen den Abschleppvorgang.
Ihr Anliegen befindet sich in Bearbeitung und ich werde mich persönlich heute noch darum kümmern.
Sobald der Sachverhalt überprüft worden ist, teile ich Ihnen das Ergebnis umgehend wieder an dieser Stelle mit.
Ich wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Chris Karlsberg, Mitarbeiter PR-Abteilung
Department of Public Order and Safety
04.12.2020, 18:19
Sehr geehrter Herr Tanaka
sie haben uns dabei geholfen, besser zu werden, mit dem Sie uns auf einen Fehler aufmerksam gemacht haben.
Deshalb teilen ich Ihnen mit, dass Ihr Einspruch gegen den Abschleppvorgang ANGENOMMEN ist.
Ich entschuldige mich hiermit persönlich und im Namen meines gesamten Teams für diese Panne.
Um solch ein Fehler in der Zukunft ausschließen zu können, wurde eine persönliches Gespräch mit dem Beamten geführt.
Natürlich bekommen Sie die Kosten für die Herausgabe Ihres Fahrzeuges erstattet.
Bitte sprechen Sie uns diesbezüglich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt dieses Schreibens darauf an.
Für den Fall, dass noch weitere Fragen auftreten sollten, können sie unsere Mitarbeiter jederzeit kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Chris Karlsberg, Mitarbeiter PR-Abteilung
Department of Public Order and Safety