Telefon Bug

von Luca.Esqueda 05.06.2021 4 Antworten 544 Aufrufe
Geschlossen
Luca.Esqueda

05.06.2021, 12:33

Sehr geehrtes GVMP Team,
Sehr geehrte GVMP Community,


Ich habe schon seit Ewigkeiten das Problem, dass ich keine Telefonanrufe von anderen Personen annehmen kann. Ich muss die Personen zurückrufen, um mit denen Telefonieren zu können.


Mein Problem : Ich kriege Anrufe von meinen Kontakten. Ich drücke auf den grünen Knopf um das Gespräch anzunehmen und sehe bei mir, dass ein Anruf läuft, jedoch ist es bei den anderen Personen die mich anrufen so, dass ich nicht angenommen habe. Das Telefon klingelt weiter und ich gehe nicht ran, obwohl ich doch auf den grünen Knopf zum annehmen gedrückt habe.


Ich hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann

MFG

Max Pablo

05.06.2021, 14:30

Hallo,

Wie oft tritt denn das Problem auf? Klingt mir in erster Linie nach Offline Bug.

Gruß
Max Norton

Luca.Esqueda

06.06.2021, 13:51

Das passiert jedes mal, wenn ich angerufen werde

Christian_Schoo

06.06.2021, 13:56

Kurze Rückfrage,


Wie nimmst du das gespräch an?

J oder klickst du mit der Maus auf den Button?


Kannst du uns das Ganze bitte mal via Video Zeigen am besten aus deiner sicht sowie aus der Sicht von jemanden der dich anruft.


mfg

Luca.Esqueda

07.06.2021, 20:20

Hallo,

Ich danke euch für eure Unterstützung und Aufmerksamkeit.
Ich habe herausgefunden, dass ich einfach mit der Taste ,,J" annehmen hätte müssen.
Ich habe immer auf die grüne Taste auf dem Handy gedrückt und deshalb ging der Anruf nicht.

MFG